Konto löschen
Zwei Wege, dein AI-Catcher-Konto und alles Gespeicherte dauerhaft zu entfernen.
Die Löschung ist endgültig
Nach Abschluss der Löschung lassen sich Konto und Prüfverlauf nicht wiederherstellen. Wenn du nur alte Prüfungen entfernen willst, kannst du stattdessen einzelne Einträge im Verlauf löschen.
Weg 1 — in der App löschen
Der schnellste Weg, und der von uns empfohlene:
- 1AI Catcher öffnen und zu den Einstellungen gehen
- 2Auf dein Profil bzw. den Kontobereich tippen
- 3Nach unten scrollen und „Konto löschen" antippen
- 4Identität bestätigen, dann die Löschung bestätigen
Weg 2 — E-Mail an den Support
Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, schreib uns von der Adresse des Kontos aus:
support@aicatcher.appNenne die zum Konto gehörende E-Mail-Adresse und alles, was uns die Zuordnung bestätigt. Wir melden uns, bevor etwas entfernt wird.
Was gelöscht wird
- Dein Konto und deine Profilangaben
- Dein vollständiger Prüfverlauf — Text-, Bild- und Videoberichte
- Gespeicherte und favorisierte Ergebnisse
- App-Einstellungen und Präferenzen
Was aufbewahrt werden kann
- Zahlungs- und Transaktionsbelege, soweit Steuer- oder Handelsrecht dies verlangt
- Aggregierte, anonymisierte Nutzungsdaten ohne Bezug zu dir
Abos werden über Apple oder Google abgerechnet — kündige dein Abo daher im App Store oder Play Store. Das Löschen des Kontos hier beendet es nicht.
Wie lange es dauert
Dein Konto und die zugehörigen Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach bestätigter Anfrage dauerhaft gelöscht. Meist geht es deutlich schneller.